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Questions stars

Bonjour, dans ce contexte de confinement, des frais de tenue de compte me seront-il prélevés ?

Tout est dans la question. Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

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points

Nom de l'auteur

Mira_belle

il y a 11 mois

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2996

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

26 mars 2020

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

2

1141 / 2000

points

Bonjour Mira_belle, Au vue de la situation actuelle, Orange Bank a décidé d'assouplir les règles de facturation des frais d'inactivité. Maintenant, 1 seule opération par carte...

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

26 mars 2020

il y a 11 mois

réponse

r
Comment mettre en place le prélèvement de ma facture Orange sur mon compte OB ?

Bonjour, ma question est dans le titre Merci Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

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0

14 / 100

points

Nom de l'auteur

Camélia_Olbia

il y a environ un an

Consultations

610

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

25 février 2020

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

25 février 2020

il y a environ un an

réponse

r
Quels sont les avantages de la carte Premium Orange Bank ?

Bonjour pouvez-vous me détaillere les avantages de la carte Premium ? Merci pour votre aide Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

Niveau

0

14 / 100

points

Nom de l'auteur

Camélia_Olbia

il y a presque 2 ans

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4543

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 avril 2019

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Bonjour Camélia_Olbia, De nombreux avantages sont proposés grâce à la carte Visa Premium : - Les paiements et retraits en euros et en devises gratuits à travers le monde - La...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

4 avril 2019

il y a presque 2 ans

réponse

r
Quelques mots sur notre communauté

Mes premiers pas sur la communauté Orange Bank. Je découvre le Forum d'entraide, ses bonnes pratiques et je peux me présenter aux autres membres de la communauté ! Lire la suite

Anonyme

Anonyme

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2

1141 / 2000

points

Nom de l'auteur

Anonyme

il y a presque 2 ans

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329

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1

Thème

Découvrir le forum Orange Bank

Date

3 avril 2019

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

2

1141 / 2000

points

Bienvenue sur le Forum Orange Bank ! La communauté Orange Bank c’est un espace d’entraide créé pour vous ! L’idée ? Rechercher et trouver les réponses à vos questions autour...

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

3 avril 2019

il y a presque 2 ans

réponse

r
Comment récupérer le code secret de ma carte bancaire ?

Bonjour, je ne me souviens plus de mon code de carte bancaire... Pouvez-vous m'aider à le retrouver svp ? Lire la suite

Anonyme

Anonyme

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1

280 / 750

points

Nom de l'auteur

Anonyme

il y a plus de 2 ans

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11968

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

20 août 2018

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Bonjour Elise, Si vous avez oublié votre code secret, pas de problème, vous pouvez l’obtenir à nouveau depuis votre application mobile Orange Bank. Pour cela, ouvrez votre...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

21 juillet 2020

il y a 8 mois

réponse

r
Comment modifier son plafond ?

Comment modifier son plafond ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

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0

16 / 100

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Jéjé

il y a environ 3 ans

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3222

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

12 janvier 2018

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

2

1667 / 2000

points

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

12 janvier 2018

il y a environ 3 ans

réponse

r
Comment ajouter un contact pour un virement ?

Comment ajouter un contact pour un virement ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

Niveau

0

16 / 100

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Jéjé

il y a environ 3 ans

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1194

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 décembre 2017

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Bonjour @Jéjé Pour ajouter un nouveau contact/bénéficiaire pour vos virements, c'est très simple ! Rendez-vous dans votre application Orange Bank : - Cliquez sur l'onglet...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

21 juillet 2020

il y a 8 mois

réponse

r
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription?

Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription? Lire la suite

Maloulou

Maloulou

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Maloulou

il y a plus de 3 ans

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23347

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1

Thème

Devenir client Orange Bank

Date

2 novembre 2017

question

q

Francis, équipe Orange Bank

Francis, équipe Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Maloulou, Merci de votre intéret pour notre offre. Un 1er justificatif d'identité À votre nom et en cours de validité, au choix parmi cette liste : Carte...

Nom de l'auteur

Francis, équipe Orange Bank

Date

17 février 2021

il y a 16 jours

réponse

r
Comment se connecter à son appli pour la première fois ?

Comment se connecter à son appli pour la première fois ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

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0

16 / 100

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Jéjé

il y a plus de 3 ans

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8154

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1

Thème

Découvrir le forum Orange Bank

Date

2 novembre 2017

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

4

5000 / 5000

points

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

2 novembre 2017

il y a plus de 3 ans

réponse

r

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Qui sont les meilleurs contributeurs ?

JC

JC

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sebduj81

sebduj81

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Araignee

Araignee

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Commande chéquier clôturée ?

Bonjour, J’ai commander un chéquier dans mes demandes et à ce jour, il est inscrit demande clôturée. Mais je n’ai ni reçu mail, ni autre ? M’a demandé a telle aboutie ? Lire la suite

Didi06

Didi06

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Nom de l'auteur

Didi06

il y a environ une heure

Consultations

2

Nombre de réponses

0

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 mars 2021

question

q
Vous avez mes remerciements JC

Bonjour JC, Je ne cesserais jamais de vous remercier pour m’avoir répondu à une heure aussi tardive 23 heures. C’était juste pour rigoler ne vous en faites pas. Vous avez... Lire la suite

Maham 40

Maham 40

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Maham 40

il y a environ 4 heures

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5

Nombre de réponses

1

Thème

Votre appli Orange Bank

Date

4 mars 2021

question

q

JC

JC

Niveau

3

4081 / 5000

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Pas de problème. Merci pour votre retour.

Nom de l'auteur

JC

Date

4 mars 2021

il y a environ 2 heures

réponse

r
pouvez-vous réinitialiser l'accès à mon compte sur mon nouveau téléphone ?

Depuis que j'ai changé de téléphone je n'arrive plus à me connecter à mon application Orangebank. Je suis bien les étapes de réinitialisation du code d'accès mais cela ne... Lire la suite

souchy

souchy

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souchy

il y a environ 8 heures

Consultations

8

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2

Thème

Votre appli Orange Bank

Date

4 mars 2021

question

q

Déborah Webconseiller Orange Bank

Déborah Webconseiller Orange Bank

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0

11 / 100

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Equipe

Bonjour souchy , Je viens de réinitialiser votre connexion. Je vous laisse désinstaller et réinstaller l'application de votre mobile. Si votre situation persiste...

Nom de l'auteur

Déborah Webconseiller Orange Bank

Date

4 mars 2021

il y a environ 3 heures

réponse

r
Pourquoi une demande de validation de 1€ peut valider un achat d'un montant supérieur ?

Sur le site de la fnac, lors du paiement d'un achat de 450€, la demande de validation porte sur un montant de 1€. Ensuite, suivant les expéditions de la commande, le montant... Lire la suite

Michel94

Michel94

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0

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Michel94

il y a environ 9 heures

Consultations

8

Nombre de réponses

5

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 mars 2021

question

q

JC

JC

Niveau

3

4081 / 5000

points

On ne va pas se fâcher. Apportez-moi la preuve qu'une autre banque aurait procédé autrement et je vous lirai avec plaisir. C'est ainsi que fonctionne un forum : des...

Nom de l'auteur

JC

Date

4 mars 2021

il y a environ 5 heures

réponse

r
Paiement carte MC refusé ?

Depuis plus de 2 semaines ma carte indique paiement refusé à chaque opération alors que mes plafonds ne sont pas atteint et que mon compte est créditeur. J’ai envoyé de... Lire la suite

Eloise

Eloise

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Eloise

il y a environ 10 heures

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8

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 mars 2021

question

q

Mélanie Webconseiller Orange Bank

Mélanie Webconseiller Orange Bank

Niveau

3

3600 / 5000

points

Equipe

Bonjour Eloise, Merci pour votre message. Après vérification je vois que votre carte a été bloquée à la suite d'une transaction sur laquelle nous avions des doutes. Sans...

Nom de l'auteur

Mélanie Webconseiller Orange Bank

Date

4 mars 2021

il y a environ 8 heures

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r

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