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Quelles sont les conditions d’éligibilité à l'Offre Parrainage pour le filleul ?

Quelles sont les conditions d’éligibilité à l'Offre Parrainage pour le filleul ? Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

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Mira_belle

il y a 22 jours

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507

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1

Thème

Devenir client Orange Bank

Date

4 juin 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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2

1142 / 2000

points

Equipe

Bonjour Mira_Belle, En tant que filleul, vous devez être majeur et nouveau client Orange Bank (ouverture d’un premier compte bancaire Nouvelle offre Orange Bank). Si vous avez...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

4 juin 2019

il y a 22 jours

réponse

r
Quelle est la durée de validité de l’Offre Parrainage ?

Jusqu'à quand proposez-vous le parrainage ? Lire la suite

Mira_belle

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0

15 / 100

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Nom de l'auteur

Mira_belle

il y a 22 jours

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123

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1

Thème

Devenir client Orange Bank

Date

4 juin 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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2

1142 / 2000

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Equipe

Bonjour Mira_Belle, Le parrainage est ouvert du 3 juin 2019 au 31 juillet 2019 inclus.Le parrain peut déclarer ses filleuls sur la page internet dédiée à l’offre parrainage...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

4 juin 2019

il y a 22 jours

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r
Quels sont les avantages de la carte Premium Orange Bank ?

Bonjour pouvez-vous me détaillere les avantages de la carte Premium ? Merci pour votre aide Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

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Camélia_Olbia

il y a 3 mois

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 avril 2019

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

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Equipe

Bonjour Camélia_Olbia, De nombreux avantages sont proposés grâce à la carte Visa Premium : - Les paiements et retraits en euros et en devises gratuits à travers le monde - La...

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Laura Community Manager

Date

4 avril 2019

il y a 3 mois

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r
Quelques mots sur notre communauté

Mes premiers pas sur la communauté Orange Bank. Je découvre le Forum d'entraide, ses bonnes pratiques et je peux me présenter aux autres membres de la communauté ! Lire la suite

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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1142 / 2000

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Equipe

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

il y a 3 mois

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Thème

Rejoindre la communauté Orange Bank

Date

3 avril 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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Equipe

Bienvenue sur le Forum Orange Bank ! La communauté Orange Bank c’est un espace d’entraide créé pour vous ! L’idée ? Rechercher et trouver les réponses à vos questions autour...

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Lucie Community Manager

Date

3 avril 2019

il y a 3 mois

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r
Quelles sont les conditions d'éligibilité des primes Orange Bank ?

Bonjour, j'aimerais connaitre les conditions pour bénéficier des primes proposées à l'ouverture d'un compte Orange Bank. Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

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Mira_belle

il y a 4 mois

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

12 février 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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2

1142 / 2000

points

Equipe

Bonjour Mira_Belle, Voici les conditions d’éligibilité des primes Orange Bank : Prime de bienvenue La prime de bienvenue de 80€ est versée pour toute première ouverture d’un...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

12 février 2019

il y a 4 mois

réponse

r
Pourquoi mon ouverture de compte prend du temps pour être validée ?

Bonjour, J'ai ouvert mon compte chez vous il y a quelques jours mais pourquoi mon ouverture de compte prend - t- elle autant de temps ? Merci Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

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Camélia_Olbia

il y a 8 mois

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

13 novembre 2018

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

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564 / 750

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Equipe

Bonjour Camélia_Olbia, Merci d'avoir commencé votre ouverture de compte bancaire chez Orange Bank ! Nous avons reçu un très grand nombre de demandes d'ouvertures de compte...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

13 novembre 2018

il y a 8 mois

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r
Jusqu'à quand est-il possible de parrainer ?

Bonjour, Pouvez-vous m'aider ? Jusqu'à quand est-il possible de parrainer ? Merci Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

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Camélia_Olbia

il y a 10 mois

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

5 septembre 2018

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

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1

564 / 750

points

Equipe

Bonjour Camélia_Olbia, La page internet dédiée au parrainage pour renseigner de nouveaux filleuls sera disponible jusqu'au 31 juillet 2019 inclus. A noter que l'adresse e-mail...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

5 septembre 2018

il y a 10 mois

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Quelles sont les étapes de la souscription ?

Quelles sont les étapes de la souscription ? Lire la suite

Francky91

Francky91

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Francky91

il y a 10 mois

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

3 septembre 2018

question

q

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour La souscription se fait en 6 étapes simples et sécurisées : Bonne journée. Cathy

Nom de l'auteur

Cathy Webconseillère Orange Bank

Date

2 novembre 2017

il y a plus d'un an

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r
Comment récupérer le code secret de ma carte bancaire ?

Bonjour, je ne me souviens plus de mon code de carte bancaire... Pouvez-vous m'aider à le retrouver svp ? Lire la suite

Elise

Elise

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Elise

il y a 10 mois

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

20 août 2018

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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1142 / 2000

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Equipe

Bonjour Elise, Si vous avez oublié votre code secret, pas de problème, vous pouvez l’obtenir à nouveau depuis votre application mobile Orange Bank. Pour cela, ouvrez votre...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

20 août 2018

il y a 10 mois

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r
Comment souscrire un prêt personnel ?

Comment faire une demande de crédit ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

21 mars 2018

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

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1967 / 2000

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Equipe

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Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

26 mars 2018

il y a plus d'un an

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r
Comment me connecter à mon espace client sur mon ordinateur ?

Comment me connecter à mon espace client sur mon ordinateur ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

21 mars 2018

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

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Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

26 mars 2018

il y a plus d'un an

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r
Comment modifier son plafond ?

Comment modifier son plafond ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

12 janvier 2018

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

points

Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

12 janvier 2018

il y a plus d'un an

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r
Comment activer le paiement mobile sur son iPhone ?

Comment activer le paiement mobile sur son iPhone ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

12 janvier 2018

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

points

Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

12 janvier 2018

il y a plus d'un an

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r
Qu'est ce qu'une caution bancaire / pré autorisation ?

Qu'est ce qu'une caution bancaire / pré autorisation ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

3 janvier 2018

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

points

Equipe

Définition La caution bancaire est une somme d’argent bloquée par Orange Bank à la demande d’un commerçant pour garantir la capacité d'un client à payer les frais en cas de...

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

4 janvier 2018

il y a plus d'un an

réponse

r
Comment partager son RIB ?

Comment partager son RIB ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 décembre 2017

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

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2

1967 / 2000

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Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

4 décembre 2017

il y a plus d'un an

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r
Comment demander un chéquier ?

Comment demander un chéquier ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 décembre 2017

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

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Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

4 décembre 2017

il y a plus d'un an

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r
Comment ajouter un contact pour un virement ?

Comment ajouter un contact pour un virement ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 décembre 2017

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

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Equipe

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

4 décembre 2017

il y a plus d'un an

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r
Pourquoi mon paiement mobile ne passe pas ?

Mon paiement mobile ne passe pas tout le temps. Pourquoi ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

23 novembre 2017

question

q

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau

2

1967 / 2000

points

Equipe

Bonjour à tous, La réalisation d'un paiement mobile dépend d'une part des capacités matérielles et logicielles du TPE et d'autre part de l'activation du service "paiement...

Nom de l'auteur

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Date

23 novembre 2017

il y a plus d'un an

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r
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription?

Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription? Lire la suite

Maloulou

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Maloulou

il y a plus d'un an

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Thème

Devenir client Orange Bank

Date

2 novembre 2017

question

q

Manira Webconseillère Orange Bank

Manira Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour Maloulou, Pour ouvrir un compte Orange Bank, voici les pièces à fournir : Un 1er justificatif d'identité À votre nom et en cours de validité, au choix parmi cette liste...

Nom de l'auteur

Manira Webconseillère Orange Bank

Date

2 novembre 2017

il y a plus d'un an

réponse

r
Comment se connecter à son espace client pour la première fois ?

Comment se connecter à son espace client pour la première fois ? Lire la suite

Jéjé

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Rejoindre la communauté Orange Bank

Date

2 novembre 2017

question

q

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

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4

5000 / 5000

points

Equipe

Nom de l'auteur

Cathy Webconseillère Orange Bank

Date

2 novembre 2017

il y a plus d'un an

réponse

r
Qu'est ce que le paiement mobile ?

Qu'est ce que le paiement mobile ? Lire la suite

Jéjé

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0

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Jéjé

il y a plus d'un an

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Thème

Votre compte au quotidien

Date

1 novembre 2017

question

q

Manira Webconseillère Orange Bank

Manira Webconseillère Orange Bank

Niveau

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4125 / 5000

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Equipe

Bonjour, C'est un nouveau moyen de paiement qui vous permet de régler vos achats avec votre mobile en toute sécurité !Ce service est possible auprès de n'importe quel commerce...

Nom de l'auteur

Manira Webconseillère Orange Bank

Date

1 novembre 2017

il y a plus d'un an

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Qu'est ce qu'une demande dans l'application Orange Bank ?

Qu'est ce qu'une demande dans l'application Orange Bank ? Lire la suite

valere

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valere

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Thème

Rejoindre la communauté Orange Bank

Date

1 novembre 2017

question

q

Cathy Webconseillère Orange Bank

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Bonjour, C'est une autre façon de nous contacter via votre appli Orange Bank. Si votre conseiller virtuel disponible 24/7 n'est pas en mesure de répondre à l'une de vos...

Nom de l'auteur

Cathy Webconseillère Orange Bank

Date

1 novembre 2017

il y a plus d'un an

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Rejoindre la communauté Orange Bank

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26 juin 2019

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q
Je n'arrive pas à réinitialiser le code d'accès

Bonjour, J'ai dû saisir plusieurs fois un mauvais code, je souhaite être recontacté par un conseiller :) Merci ! Lire la suite

nicos

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nicos

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Votre appli Orange Bank

Date

26 juin 2019

question

q

JC

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Bonsoir nicoschwartz, Essayez de joindre un conseiller demain par téléphone : Du lundi au samedi de 8h à 20h 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé – coûts selon opérateur –...

Nom de l'auteur

JC

Date

26 juin 2019

il y a environ 2 heures

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r
Changement de mobile ?

j'ai fait un échange SAV de mon mobile. Je n'ai donc plus l'ancien mobile. La procédure pour enlever l'application de l'ancien mobile n'est donc pas valable. Impossible de... Lire la suite

SophieB

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Thème

Votre appli Orange Bank

Date

26 juin 2019

question

q

JC

JC

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Bonjour SophieB, Que l'application ait été désinstallée ou non de l'ancien téléphone, il faut que vous contactiez le support (par exemple par téléphone) afin qu'il refasse le...

Nom de l'auteur

JC

Date

26 juin 2019

il y a environ 4 heures

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r
Réglements à l'etranger

Bonjour, Je me déplace pas mal à l'étranger et je souhaite m'assurer qu'il n'y a pas de frais complémentaires lors des paiements et retraits.. Dans l'attente de votre réponse Lire la suite

Victoto

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Victoto

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Thème

Rejoindre la communauté Orange Bank

Date

26 juin 2019

question

q

JC

JC

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Bonjour Victoto, Tout dépend de la devise et du type de carte. Paiement et retrait en Euros : gratuit sauf (1) Paiement et retrait en devises : 2% avec CB de base et gratuit...

Nom de l'auteur

JC

Date

26 juin 2019

il y a environ 5 heures

réponse

r
mon cryptogramme ne change plus est ce normal ?

Bonjour, Impossible de payer avec ma carte Prénium. En plus j'ai remarqué que le cryptogramme n'a pas changé depuis plus de 15 jours Lire la suite

Laloove

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Laloove

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Thème

Votre appli Orange Bank

Date

26 juin 2019

question

q

ticotbourbonus

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evidemment que non ce n'est pas normal...depuis votre appli opposition puis commander une nouvelle CB... motif de l'oppo carte defectueuse...

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ticotbourbonus

Date

26 juin 2019

il y a environ 2 heures

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