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Questions stars

Quels sont les avantages de la carte Premium Orange Bank ?

Bonjour pouvez-vous me détaillere les avantages de la carte Premium ? Merci pour votre aide Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

Niveau

0

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points

Nom de l'auteur

Camélia_Olbia

il y a 11 mois

Consultations

3616

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 avril 2019

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

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1

623 / 750

points

Equipe

Bonjour Camélia_Olbia, De nombreux avantages sont proposés grâce à la carte Visa Premium : - Les paiements et retraits en euros et en devises gratuits à travers le monde - La...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

4 avril 2019

il y a 11 mois

réponse

r
Dans mon wallet, c'est toujours mon ancienne carte qui apparait ?

Je suis passé à une carte Premium mais c'est toujours mon ancienne carte qui apparaît dans mon wallet, c'est normal ? Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

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0

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points

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Mira_belle

il y a 11 mois

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325

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

5 avril 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

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2

1313 / 2000

points

Equipe

Bonjour Mira_Belle,Ne vous inquiétez pas tout est normal.En réalité, lors du changement de votre carte Visa vers votre carte Premium il n'y a aucune modification à effectuer...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

5 avril 2019

il y a 11 mois

réponse

r
Si je souscris, combien va me coûter la carte Premium ?

Merci de votre aide Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

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0

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Nom de l'auteur

Camélia_Olbia

il y a 11 mois

Consultations

1362

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 avril 2019

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

1

623 / 750

points

Equipe

Bonjour Camélia_Olbia, La carte Visa Premium coûte 7,99 € /mois. Vous allez bénéficier des meilleures fonctionnalités du marché : - Le CVV dynamique - Les paiements...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

4 avril 2019

il y a 11 mois

réponse

r
Comment souscrire à la carte Premium ?

Bonjour à tous, savez-vous comment on peut faire pour souscrire ? merci de votre aide Lire la suite

Camélia_Olbia

Camélia_Olbia

Niveau

0

6 / 100

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Nom de l'auteur

Camélia_Olbia

il y a 11 mois

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485

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 avril 2019

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

1

623 / 750

points

Equipe

Hello Camélia_Olbia, Si vous souhaitez faire une montée en gamme et souscrire à notre carte Visa Premium, c'est très simple et rapide. Rendez-vous dans votre application...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

4 avril 2019

il y a 11 mois

réponse

r
Est-ce qu'il est nécessaire d'avoir payé une partie de mon voyage pour bénéficier des assurances ?

Si je ne paye pas avec la carte Premium, je suis quand même assurée ? Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

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0

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points

Nom de l'auteur

Mira_belle

il y a 11 mois

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446

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

5 avril 2019

question

q

Lucie Community Manager

Lucie Community Manager

Niveau

2

1313 / 2000

points

Equipe

Bonjour Mira_Belle, Non, il n'est pas nécessaire que vous ayez déjà payé une partie de votre voyage pour bénéficier des garanties d'assurances et assistance. En réalité...

Nom de l'auteur

Lucie Community Manager

Date

5 avril 2019

il y a 11 mois

réponse

r

Les dernières questions de la communauté

Communication impossible depuis 10 jours

Depuis 10 jours Orange Bank est aux abonnés absents: non réponse aux nombreux mails envoyés, serveur saturé qui raccroche quelle que soit l’heure d’appel. Un chèque de 5000... Lire la suite

Domh

Domh

Niveau

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Nom de l'auteur

Domh

il y a environ 18 heures

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6

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2

Thème

Votre compte au quotidien

Date

18 février 2020

question

q

ticotbourbonus

ticotbourbonus

Niveau

4

5000 / 5000

points

je confifme les propos de JC, le chèque c'est pastop chez OB.. cependant les CG sont claires a ce sujet.

Nom de l'auteur

ticotbourbonus

Date

18 février 2020

il y a environ 9 heures

réponse

r
Paiement refusé ?

Pourquoi mon paiement par carte a t il été refusé alors que mon compte était créditeur ? Lire la suite

Manbielle

Manbielle

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Manbielle

il y a 1 jour

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11

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6

Thème

Votre compte au quotidien

Date

17 février 2020

question

q

Manbielle

Manbielle

Niveau

0

31 / 100

points

Effectivement, merci pour vos conseils avisés. Bonne continuation.

Nom de l'auteur

Manbielle

Date

17 février 2020

il y a 1 jour

réponse

r
Refus alimentation du compte par CB

J’ai essayé d’alimenter mon compte OB avec mon compte principale Crédit Mutuel mais c’est un échec et je ne comprends pas pourquoi. Après avoir inscrit le montant je suis... Lire la suite

Clara

Clara

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0

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Clara

il y a 2 jours

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13

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1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

16 février 2020

question

q

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Clara Nous allons passer en privé afin de traiter votre demande. Pour cela je vous invite à me transmettre vos coordonnées: Nom, prénom, N°mobile et client...

Nom de l'auteur

Cathy Webconseillère Orange Bank

Date

18 février 2020

il y a environ 17 heures

réponse

r
Compte clos et paiement apple pay

bonjour mon compte ORANGE BANK est clos depuis le 14 octobre 2019, la carte visa résiliée, or connectée à APPLE PAY un paiement a été validé sur l'achat de billets TRAINLINE... Lire la suite

bagadine

bagadine

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0

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point

Nom de l'auteur

bagadine

il y a 2 jours

Consultations

13

Nombre de réponses

2

Thème

Votre compte au quotidien

Date

16 février 2020

question

q

Anissa Webconseillère Orange Bank

Anissa Webconseillère Orange Bank

Niveau

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4671 / 5000

points

Equipe

Bonjour bagadine, oups ! Navrée d'apprendre que vous aviez quitté l'aventure Orange Bank. Si votre carte bancaire Orange Bank était enregistrée sur Apple Pay, le paiement...

Nom de l'auteur

Anissa Webconseillère Orange Bank

Date

18 février 2020

il y a environ 17 heures

réponse

r
Problème récupération mot de passe

Bonjour, Récemment je me suis fait voler mon téléphone. J'ai donc dû changer de téléphone. J'ai perdu mon mot de passe Orange Bank, impossible de le récupérer depuis bientôt 1... Lire la suite

CaroM

CaroM

Niveau

0

2 / 100

points

Nom de l'auteur

CaroM

il y a 3 jours

Consultations

4

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

15 février 2020

question

q

Anissa Webconseillère Orange Bank

Anissa Webconseillère Orange Bank

Niveau

3

4671 / 5000

points

Equipe

Bonjour CaroM, je regrette sincèrement cette situation. Avez-vous changé de numéro également ? Je vais vous aider à retrouver l'accès à votre application. Je vous adresse...

Nom de l'auteur

Anissa Webconseillère Orange Bank

Date

18 février 2020

il y a environ 19 heures

réponse

r

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