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Code CB faux malgré validation DAB : Retour d'expérience

Ayant eu la chance de recevoir ma Mastercard dans les temps, je l'ai validée dès réception le 28 novembre et j'ai aussitôt changé le code secret. J'ai alors été informé par une... Lire la suite

JC

JC

Niveau

4

5000 / 5000

points

Nom de l'auteur

JC

il y a 12 mois

Consultations

324

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

11 décembre 2020

question

q

Audrey Webconseiller Orange Bank

Audrey Webconseiller Orange Bank

Niveau

3

2071 / 5000

points

Equipe

Bonjour JC, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre expérience nous. :-) Bonne journée. Audrey

Nom de l'auteur

Audrey Webconseiller Orange Bank

Date

14 décembre 2020

il y a 12 mois

réponse

r
Comment ajouter un contact pour un virement ?

Comment ajouter un contact pour un virement ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

Niveau

0

16 / 100

points

Nom de l'auteur

Jéjé

il y a presque 4 ans

Consultations

1549

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

4 décembre 2017

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Bonjour @Jéjé Pour ajouter un nouveau contact/bénéficiaire pour vos virements, c'est très simple ! Rendez-vous dans votre application Orange Bank : - Cliquez sur l'onglet...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

21 juillet 2020

il y a plus d'un an

réponse

r
Comment modifier son plafond ?

Comment modifier son plafond ? Lire la suite

Jéjé

Jéjé

Niveau

0

16 / 100

points

Nom de l'auteur

Jéjé

il y a presque 4 ans

Consultations

4058

Nombre de réponses

2

Thème

Votre compte au quotidien

Date

12 janvier 2018

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

2

1667 / 2000

points

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

12 janvier 2018

il y a presque 4 ans

réponse

r
Bonjour, dans ce contexte de confinement, des frais de tenue de compte me seront-il prélevés ?

Tout est dans la question. Lire la suite

Mira_belle

Mira_belle

Niveau

0

16 / 100

points

Nom de l'auteur

Mira_belle

il y a plus d'un an

Consultations

4315

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

26 mars 2020

question

q

Anonyme

Anonyme

Niveau

2

1141 / 2000

points

Bonjour Mira_belle, Au vue de la situation actuelle, Orange Bank a décidé d'assouplir les règles de facturation des frais d'inactivité. Maintenant, 1 seule opération par carte...

Nom de l'auteur

Anonyme

Date

26 mars 2020

il y a plus d'un an

réponse

r
Comment récupérer le code secret de ma carte bancaire ?

Bonjour, je ne me souviens plus de mon code de carte bancaire... Pouvez-vous m'aider à le retrouver svp ? Lire la suite

Anonyme

Anonyme

Niveau

1

280 / 750

points

Nom de l'auteur

Anonyme

il y a plus de 3 ans

Consultations

13180

Nombre de réponses

1

Thème

Votre compte au quotidien

Date

20 août 2018

question

q

Laura Community Manager

Laura Community Manager

Niveau

2

903 / 2000

points

Bonjour Elise, Si vous avez oublié votre code secret, pas de problème, vous pouvez l’obtenir à nouveau depuis votre application mobile Orange Bank. Pour cela, ouvrez votre...

Nom de l'auteur

Laura Community Manager

Date

21 juillet 2020

il y a plus d'un an

réponse

r

Les dernières questions de la communauté

réception virement ?

Bonjour j'ai envoyer un virement instantané de 200.00€ depuis un autre compte bancaire sur mon compte Orange Bank et à ce jour je ne le vois toujours pas imputé sur mon compte... Lire la suite

Fafa

Fafa

Niveau

0

2 / 100

points

Nom de l'auteur

Fafa

il y a environ 4 heures

Consultations

2

Nombre de réponses

0

Thème

Votre compte au quotidien

Date

29 novembre 2021

question

q
réactivation de mon compte après changement de no de téléphone ?

J’ai communiqué les justificatifs demandés. Je n’ai toujours pas de suite. Les conseillers me disent de patienter. Mais je suis sans argent depuis bientôt un mois que... Lire la suite

Mane

Mane

Niveau

0

22 / 100

points

Nom de l'auteur

Mane

il y a 1 jour

Consultations

8

Nombre de réponses

5

Thème

Votre compte au quotidien

Date

28 novembre 2021

question

q

Sara Webconseiller Orange Bank

Sara Webconseiller Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Mane Je suis sincèrement navrée pour ce retour. Je vous propose de faire le point ensemble sur votre demande. Je vous invite pour cela à répondre au mail que je...

Nom de l'auteur

Sara Webconseiller Orange Bank

Date

29 novembre 2021

il y a environ 6 heures

réponse

r
Comment changer ma carte Orange Bank suite à disfonctionnement ?

Il m'est impossible de payer en sans contact avec ma carte, et ce quelque soit le terminal de paiement. Impossible de savoir comment procéder. Dans l'absolu, j'utilise mon... Lire la suite

Atalante

Atalante

Niveau

0

34 / 100

points

Nom de l'auteur

Atalante

il y a 2 jours

Consultations

14

Nombre de réponses

3

Thème

Votre compte au quotidien

Date

27 novembre 2021

question

q

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Atalante , Je vous invite à effectuer un paiement avec saisie du code puis refaire une tentative de paiement en sans contact par la suite . En effet au bout de 5...

Nom de l'auteur

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Date

29 novembre 2021

il y a environ 6 heures

réponse

r
Découvert accepter ?

Bonjour , j'ai demander un découvert autorisé avant hier , ils ont donc accepter ma demande de découvert hier après midi à 15h . On m'a dit qu'il fallait 24h et j'aimerais... Lire la suite

Chnain

Chnain

Niveau

0

1 / 100

point

Nom de l'auteur

Chnain

il y a 2 jours

Consultations

15

Nombre de réponses

3

Thème

Votre compte au quotidien

Date

27 novembre 2021

question

q

Sara Webconseiller Orange Bank

Sara Webconseiller Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Chnain Navrée pour cette réponse tardive, avez-vous pu profiter de votre découvert? Dans l'attente de vous lire, Sara

Nom de l'auteur

Sara Webconseiller Orange Bank

Date

29 novembre 2021

il y a environ 10 heures

réponse

r
Comment récupérer une demande de virement avant clôture de compte ?

Bonjour à tous, j'ai effectué une demande de virement avant que mon compte soit clôturer: la demande de virement a été acceptée par Orange puis mon compte a été clôturé sans que... Lire la suite

Rtech

Rtech

Niveau

0

23 / 100

points

Nom de l'auteur

Rtech

il y a 3 jours

Consultations

10

Nombre de réponses

4

Thème

Votre compte au quotidien

Date

27 novembre 2021

question

q

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Bonjour Rtech , Afin de vérifier ce qu'il en est sur votre dossier , je vous invite à répondre à l'email que je viens de vous envoyer . Dans l'attente de votre retour...

Nom de l'auteur

Clarisse Webconseiller Orange Bank

Date

29 novembre 2021

il y a environ 10 heures

réponse

r

Votre compte au quotidien

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Anonyme

Anonyme

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