impossibilité de creer mon code secret pour carte bancaire sur mon espace client appli android

Pareil pour moi... que ce soit sur android ou IOS... je suis de la Réunion

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème et du coup il est impossible de créer un code secret pour commander la carte bancaire !
Merci de corriger ce bug ou d'apporter une réponse pour que l'on puisse effectuer les démarches pour la carte bancaire.

Information Importante: Orange Bank n'est pas encore complètement opérationnelle à la Réunion. Le lancement est prévu un peu plus tard, des phases de tests sont toujours en cours

Bonjour,
Je n'ai malheureusement toujours pas réussi à créer mon code secret pour la commande de la carte bancaire. J'ai toujours la même erreur, à savoir lorsque je clic sur le lien "créer mon code secret" cela renvoie systématiquement sur la page d'accueil.
Si vous avez une solution au problème...
Merci

cela ne s’arrange pas... toute mes app ce sont rénitialisés, je ne peux même plus créer un code d’accés... donc impossible d’avoir accés à mon compte... il ya t’il un moyen d’avoir de l’aide gratuitement ?

Bonsoir cindy,
Tout ce passais presque bien, j'avais réussi à m'inscrire non sans mal... Mais depuis les app on été réinialisé et je me retrouve à refaire la procédure d'identification et je suis bloqué... je recois bien les sms avec les codes, c'est quand je veux validé mon code personnel que plus rien ne se passe... Du coup je ne peux plus accéder à l'application... je suis sur ios. Avant cela j'étais bloqué sur ma commande de carte...

Merci à tous les web conseillés de bien prendre en compte et transmettre l'information pour les personnes qui habitent à la Réunion qu' Orange Bank n'est pas encore opérationnelle à 100%. Il y a toujours des tests en cours et il faut demander au personnes qui auraient pu ouvrir un compte comme moi de le clôturer pour l'instant.

Stéphane un salarié d'Orange Réunion

Et comment on clôture le.compte si on ne peut pas accéder à l'app ? et récupérer les fonds déposer ? vraiment une mauvaise expérience orange bank...

tain... toujours rien de régler... impossible d'avoir quelqu'un, deux mail envoyé, zéro réponse. et arrêter de me renvoyer sur votre (censuré) de chatbot, il ne sert à rien... je veux avoir une réponse comment je fais pour clore mon compte, bon sang c'est pas compliqué comme question... il n'y a personne dans cette boîte ? Votre app ne marche toujours pas... et je ne peut contacter personne...