Question en attente de réponse

toujours pas de validation des pièces justificatives

j'ai photographié et envoyer mes pièces justificatives le 03 novembre et toujours pas reçu la validation pour finaliser l'ouverture de compte , cela fait 6 jours, ( certes avec un week end entre deux)
ce matin je recois un sms qui me dit qu'un mail m'a été envoyé pour reprendre l'ouverture du compte ou je l'avais interrompue, mais rien reçu ( et oui j'ai bien regardé dans les messages indésirables)

fredloffre
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Les réponses

Bobolamouche
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Bon courage, ça fait depuis le 2 novembre que j’attends un signe de leur part

fredloffre
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Quand je lis que certains ont créé leur compte en 1h. Comment. Ont ils faits.?.. Toujours pas de nouvelle au bout de 10jours je me fais une raison dossier perdu . Le forum répond pas. Le numéro orange bank ne répond pas . Je laisse tomber pour le moment.

Bonjour fredloffre,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à contacter nos experts du chat afin qu'ils consultent votre dossier et vous indiquent la marche à suivre. Ils sont disponibles sur l'application et le site orangebank.fr en cliquant sur la bulle en bas à droite de votre écran.

Bonne journée.
Cindy

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