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Délai de validation des pièces?

Bonjour,
J'ai validé ma demande le 2/11. Depuis je suis toujours à l'étape de validation des pièces. Est ce normal ? Quel est le délai ? Faut il recommencer (ce qui semble impossible avec la même adresse mail, je suis client orange en téléphonie)

Guillaume
Guillaume

Guillaume

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Bonjour à tous. Non clairement là c'est un peu long... Il doit y avoir quelque chose dans votre dossier qui bloque son étude.

Avez vous tout de même regardé dans la boite mail des indésirables ou des spam s'il n'y a pas des mails d'Orange Bank. Fort peu probable mais de fois....

Il ne vous reste plus qu'à tenter d'avoir un expert en tchat ou de passer en boutique.

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Manira Webconseillère Orange Bank
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Equipe

Bonjour, je visualise que votre dossier est suivi par l'un de nos experts.
N'hésitez pas revenir vers nous en cas de besoin.
Merci.
Bon après-midi.

Manira

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