Question en attente de réponse

A quand ce fameux mail ?

J'ai ouvert mon compte le 3, et n'ai toujours pas reçu le mail d'activation. 2 tchats avec le service client toujours la même réponse : votre compte est ouvert, nous faisons le nécessaire, vous allez recevoir un mail dans la journée.Nous sommes le 12, toujours rien.Est-il possible d'avoir une réponse fiable ? Je m'interroge ! Merci

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