Quelqu'un a t'il eu le droit à une réponse pour ces demandes

Bonjour, cela fait depuis le 6 novembre que j'ai effectué 4 demandes sur l'application Orange bank et je n'ai absolument aucune réponses. Je commence très sérieusement à désespérer. Le PDG d'orange se vanté d'avoir 30000 clients en 10 jours mais combien vont-ils en perdre on continuant comme ça. Qui a eu la chance d'obtenir une réponse de leur part ?