Question en attente de réponse

Virement vers livret bloqué ?

Pour faire un virement du compte bancaire Orange vers le compte livret Orange, quelqu'un m'a décrit la marche à suivre (pas très intuitive mais bon passons..)
A la fin de l'opération, après avoir renseigné le montant et le libellé, impossible de cliquer sur "Valider". L'appli ne bronche pas, il ne se passe rien. Le virement est impossibble !!
Est-ce que quelqu'un a une idée ??

Pb33
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Les réponses

Bonjour Pb33,

Avez-vous tenté de nouveau depuis votre dernier message ?

Si la validation du virement n'aboutit toujours pas, je vous propose de vous rapprocher de nos experts sur le chat afin qu'ils regardent votre dossier et remontent votre problématique à nos équipes techniques, si nécessaire.

Vous pouvez les contacter sur l'application et le site orangebank.fr en cliquant sur la bulle en bas de votre écran.

Bonne journée.
Cindy

Pb33
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Ca marche sur ma tablette. Donc problème de compatibilité avec mon téléphone Huawei Honor 7 (Android 5.0.2)
Pour information aux possesseurs du même appareil ...

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