Question en attente de réponse

Ecran blanc après création du code de CB?

Après la création du code de carte bancaire (déclenchant la commande de celle-ci) ECRAN BLANC.
Puis à chaque ouverture, puis connexion dans l’application, je suis renvoyé sur la création du code de carte bancaire (entrée d’un code à 10 chiffres reçu par SMS immédiatement + date de naissance), puis création du code à 4 chiffres de CB,
Avez une solution? Smartphone Oneplus 3 - Version Android 7.1.1

muoliv
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Les réponses

Seb190
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Bonjour, oui carte bancaire finalement reçu, est-ce pour cela que j'avais la page blanche? Par contre même si j'ai activé la carte par paiement en boutique, elle n'est pas renseignée sur l'appli mobile. Donc impossible pour moi de modifier les paramètres.

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Seb190,

Merci pour votre retour.

Afin que je consulte votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et votre prénom en message privé ?

J'attends votre retour.

Chloé

Seb190
Seb190

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Bonjour Chloé, je ne sais pas comment vous contacter par MP sur ce forum...

Al
Al

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Oui depuis le temps qu'on lui dit, elle devrait savoir Chloé ;)
appeller au 01 43 60 01 52 pour avoir un humain
ou par chat en cliquant sur la bulle sur le site web orangebank

Romain Webconseiller Orange Bank
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Equipe

Bonjour Seb190,

Je vous ai envoyé un mail sur l'adresse renseignée lors de votre inscription sur le forum.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en retour de ce mail.

Bonne journée.
Chloé

Al
Al

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Chloé, vous semblez ignorer que MP sur un forum signifie Message Privé. Fonction que la plupart des forums offrent pour communiquer entre membres et qui est absente ici.

Vous vous ferez mieux comprendre en parlant de mail au lieu de MP ;)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour à tous,

Chrissnet,

Je vous invite à me communiquer votre nom et votre prénom en message privé.

Cindy

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