Question en attente de réponse

commande chéquier

Est ce quelqu'un a déjà effectuer une demande de chéquier ? ce qui est mon cas, mais ma demande n'a toujours pas été traitée ? ( demande 06/11 )
Et est ce que une personne a déjà reçue son chéquier ?

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Les réponses

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@Vinc29 combien de temps pour le traitement de votre demande ?

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d'accord merci, j'espère avoir une réponse bientôt car il y a déjà 8 jours ...

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d'accord merci pour vos réponses, je vais encore patienter un peu.

Altalite
Altalite

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Moi, demande de chéquier faite le 2 novembre. Mail de confirmation le 7. Aujourd'hui toujours pas reçu. Inadmissible alors que dans les autres banques en ligne c'est très rapide (3 à 4 jours). Lundi au téléphone, une conseillère me dit qu'il a été expédié le 10. Mais maintenant, j'ai du mal à croire les conseillers. L'impression que c'est du vent ce qu'ils disent.

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Pour ma part mail de confirmation reçu aujourd'hui après avoir contacter un conseiller orange, soit 9 jours plus tard.
Aucune information sur le délai d'envoi du chéquier...
Le traitement des demandes est très long ! Ils ont réussi à convaincre 30000 clients de les rejoindre mais combien vont rester, à suivre ...

Altalite
Altalite

Altalite

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J'ai déjà envie de les quitter lol

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J'espere qu'ils vont vite se remettre au boulot afin de nous satisfaire !

Altalite
Altalite

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Oui espérons !

Comment mes moyens de paiement sont-ils envoyés ?
Djingo
Votre chéquier peut vous être envoyé par courrier simple ou si vous préférez par recommandé avec accusé réception. Vous le recevez sous 10 jours ouvrés maximum après votre commande

Altalite
Altalite

Altalite

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10 jours ouvrés ? : beaucoup trop long !

Bonjour Vincent,

La commande de votre chéquier à été validé le 10 novembre. A cette date, il faut compter un délai de 5 jours ouvrés pour la réception.
Une mise à jour est prévue prochainement.
Pour le moment, vous recevez uniquement des notifications concernant vos achats par paiement mobile.

Fayza

Y.H-M
Y.H-M

Y.H-M

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Bonjour,
J'ai fais une demande le 07/11 toujours en cours , pas traitée!

Altalite
Altalite

Altalite

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C'est une catastrophe cette "banque"...

Altalite
Altalite

Altalite

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Chéquier reçu aujourd'hui.
Les conseillers Orange Bank m'ont menti en disant qu'il avait été expédié le 10 !
Vu sur l'enveloppe, il a été expédié le 15.
Pour information, il y a 40 chèques, 2 RIB et l'adresse postale pour le dépôt de chèques. Il n'y a pas de bordereaux. Il suffit d'indiquer au dos du chèque le numéro de compte et apposer sa signature.

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ADVI

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Enfin un client à reçu son chéquier !

Reda
Reda

Reda

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Bonjour !
J ai fais une demande le 10 novembre tjrs pas de réponse !
C est un peu long pour au moins répondre !!

cflam74
cflam74

cflam74

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Demande faite le 6 traitée aujourd'hui patience donc

Y.H-M
Y.H-M

Y.H-M

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Chéquier reçu ce jour

Reda
Reda

Reda

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Demande faite le 10/11 traiter le 28/11
Chéquier reçu le 04/12

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