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Nom de l'auteur
jumelard
il y a presque 2 ans
Consultations
400
Nombre de réponses
2
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
16 novembre 2017
question
q

blocage à l'étape présonna liser le code secret de la carte

après avoir mis mon code pour accéder à mon espace client on me demande de personnaliser le code secret de la carte mais j'ai juste un écran grisé puis plus rien et j'ai essayé à plusieurs rep
rises

jumelard
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jumelard
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Nom de l'auteur
jumelard
Date
réponse
r

j'ai trouvé la solution.
Quand l'écran reste grisé il faut slider l'écran du bas vers le haut et le message vous informant que votre carte est en commande apparaîtra.

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Les autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
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points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour jumelard,

Nous sommes navrés pour le gêne occasionnée.

Cette probblématique est connue de nos service et en cours de résolution.
Vous pourrez effectuer cette démarche lors de la prochaine mise à jour, très prochainement.

Bonne journée,
Cindy

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