Question en attente de réponse

Retard ouverture de compte ?

Bonjour,

Je viens d'ouvrir un compte le 09/11/2017, tous les documents requis ont été envoyé mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour l'ouverture de mon compte.
J'ai toujours ce message d'attente ( un e-mail de confirmation vous sera envoyé, nous étudions votre dossier) et dans vos conditions il est inscrit : "nos équipes vont les étudier sous 72h max".

J'ai besoin d'obtenir ma carte avant un départ à l'étranger (03 décembre 2017). Ma question est la suivante : Est ce que je vais obtenir ma carte Orange Bank avant mon départ ?

Merci de faire le nécessaire auprès de vos collaborateurs.

Cordialement.

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