Question en attente de réponse

Justificatifs

Bonjour. J'ai essaye 2 fois d'ouvrir mon compte et comme réponse on le dit que mes justificatifs ne correspondent pas aux données saisies dans le formulaire. Pourtant ces derniers correspondent bien a mon nom de femme marié.

Emilie ELLAPEN
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Les réponses

Bonjour, cela m’est arrivée également. J’avais choisi comme deuxième pièce d’identité la première page de mes impôts et en premier, il y avait le nom de mari. Ma facture de téléphone était à mon nom de mariée et de jeune fille, et ma carte d’identité, il y avait bien evidemmment les deux. Ce que j’ai fait, j’ai répondu illico au mail que j’ai reçu en leur expliquant un peu tout ça et c’est passé

Cindy Webconseillère Orange Bank
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Equipe

Bonjour Emilie,

Avez-vous eu un retour de nos services depuis votre dernier message ?

Cindy

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