Question en attente de réponse

L'activation de mon compte

Bonjour, j'ai effectué un virement sur mon compte Orange Cash le 7.11.17 mais je n'ai jamais reçu le code d'activation et une web conseillère m'a indiqué hier que j'allais être remboursé de mon virement et que je devrais effectuer de nouveau un virement pour relancer la procédure de création de compte. Je n'ai aucune garantie que mon nouveau versement fonctionnera plus que le premier car lorsque je suis allé sur le site Orange bank, je ne pouvais même pas modifier le montant de versement, le montant du premier versement étant encore en mémoire sur le site. Je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon virement. Je n'ai reçu aucune information sur ce remboursement. Je voudrais savoir si les nombreux problèmes de bug ont été réglés ? Si les sms d'activation des cartes bleues parviennent aux clients ?

Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

Niveau
2
792 / 2000
points
Equipe

Bonjour Lolo1969,

Avez-vous reçu votre remboursement ?

J'attends votre retour.

Chloé

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