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inompatibilité avec android 4.4.2

Bonjour
J'ai un téléphone Samsung version d'Android 4.4.2 et je suis très surpris de constater que je ne peux utiliser l'application pour cause d'incompatibilité avec cette version?. Toutes les autres applis et notamment celles d'Orange fonctionne en 4.4.2. En aucun cas ce prérequis était indiqué au moment de la souscription !!!
Que comptez-vous faire pour régler rapidement cette situation ? Et svp ne me dites pas .... changez de portable !!! à moins que vous fassiez un énorme geste commercial pour que je puisse en acheter un dans vos boutique à prix très très très réduit.

Merci d'avance pour votre réponse rapide car je suis dans l’impossibilité technique de consulter et vérifier mon compte et d'effectuer des opérations.

Cordialement

nedj
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Les réponses

Anonyme
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Il faut Android 5 minimum.
C'est écrit partout : fiche d'information précontractuelle, conditions générales, pub, forum, djingo, etc...

Maitre_Yoda
Maitre_Yoda

Maitre_Yoda

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C'est écrit partout. Android 5.0 minimum...

nedj
nedj

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Ah ok ... A force d'écrire que "C'est écrit partout" évidemment ... c'est écrit partout. Mais c'est vraiment écrit partout ?

billberg
billberg

billberg

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Même problème que Nedj. Et alors que comptez vous faire pour en sortir ?? Peux- t'on quand même recevoir la carte bleue ??

Bonjour billberg ,

Je vais prendre en charge votre demande. Pouvez-vous me confirmer s'il vous plaît votre nom et votre prénom en message privé ?

La discussion se fera par mail merci d'y répondre.

Bonne journée.

Cathy

nedj
nedj

nedj

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Test nom pseudo

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