Question en attente de réponse

paiement mobile en échec systématiquement au moment de la transaction bancaire (après la partie NFC)

Bonjour,
Systématiquement, chez plusieurs commerçants, lors de tentative de paiement mobile, la validation de la transaction bancaire se termine en échec. La partie NFC se déroule correctement, avec ou sans saisie de code. Avec la carte physique, RAS, tout se passe bien, avec Orange Cash RAS, tout se passe bien).
Que faire?

BSC
BSC

BSC

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

Bonjour BSC,

Le paiement mobile est bien activé sur l'appli Orange Bank ?
Qu'est-ce qui est indiqué dans la catégorie "Paiement" > "Mon paiement mobile" ?

Cela a déjà fonctionné auparavant ? S'agit-il d'enseignes de grande distribution exclusivement ou d'autres aussi ?

Cindy

© Orange Bank 2017