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Probleme de Justificatif Domicile

Bonsoir alors voila depuis une semaine mon justificatif de domicile est refuser, je suis étudiant je vis chez ma mere actuellement donc j'ai souscris que j'était héberger gratuitement comme je vie chez ma mere et c'est justificatif edf ou orange ne passe pas je suppose que l'erreur c'est que ces justificatifs ne sont pas a mon nom mais comment faire alors ?

NicoM
NicoM

NicoM

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Bonjour à tous, bonjour synnksou,

aucun soucis pour ouvrir un compte pour un étudiant en donnant l'adresse de ses parents. Ci dessous les pièces demandées :

  • Justificatif de domicile de votre hébergeur
  • Pièce d'identité de votre hébergeur en cours de validité (recto/verso)
  • Attestation d'hébergement manuscrite et signée par votre hébergeur

Si vous avez fourni tout ça et que ça ne passe pas alors il faut entrer en contact avec un expert en Tchat pour qu'il débrouille votre situation.

Il faut cliquer sur le rond en bas à droite de l'écran de l'appli ou de la page web de demande d'ouverture d'un compte.

C'est Djingo, un robot, qui répond 24/24 et 7/7. Il faut insister pour qu'il vous passe un expert et ne peut le faire que du lundi au samedi de 8h à 20h.

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Maitre_Yoda
Maitre_Yoda

Maitre_Yoda

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Bonjour synnksou, avez-vous testé la solution de NicoM ??

Si oui merci d'en faire le retour, un ami a fait la même chose et à priori la réponse est bien la bonne.

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