Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Cette question a été résolue

Nom de l'auteur
Thierry
il y a environ 3 ans
Consultations
616
Nombre de réponses
4
Thème
Votre compte au quotidien
Date
24 novembre 2017
question
q

Debité sur mon compte orange mobile mais restaurateur non payé (d'ou payé 2 fois)

Apres un premier essai de paiement refusé le second est passé sur mon mobile mais pas sur le compte du restaurateur. J'ai du payé avec une carte bleue d'un autre compte . J'ai rappelé le restaurateur le lendemain qui me confimre ne pas avoir d'excedant dans sa caisse. Mais j'ai bien 2 debit un sur le compte orange bank et un sur mon autre compte associé à ma carte bleue
Merci par avance

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
11 / 100
points
Maitre_Yoda

Maitre_Yoda

Niveau
2
793 / 2000
points
Nom de l'auteur
Maitre_Yoda
Date
réponse
r

Bonjour Thierry, pour compléter la réponse de mister 971, soit ça disparait dans 2 semaines, soit avant quand la télécollecte du commerçant (et du réseau) ce fera.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Non (2)

Oui (3)

60%

60% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile

Les autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
640 / 750
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour Thierry, les deux débits sont attente ou ont-ils été débités du solde créditeur ?

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Thierry
Date
réponse
r

Effectivement la date de débit est en attente. Qu'est ce que cela veut dire ?

mister971
mister971

mister971

Niveau
1
217 / 750
points
Nom de l'auteur
mister971
Date
réponse
r

Bonjour Thierry,
Il m'est arrivé pareil, et je ne comprenais pas pourquoi le débit était quand même inscrit sur mon compte (ce que je ne comprends toujours pas, puisque le paiement est refusé). Mais la somme disparaîtra dans deux semaines et tu récupéreras ton argent d'ici là.

© Orange Bank 2020