Question en attente de réponse

impossible de valider 2ème pièce d'identité

"André Coisne relativise toutefois les dysfonctionnements d'Orange Bank" chez l'AFP, c'est une blague c'est buggé à mort leur site d'inscription, lors de la souscription sur le web avec un pc(windows 10 pc à jour) pour ma femme, impossible de valider les étapes, pour peu que je valide l'étape connexion perdue et je dois rependre l'inscription via leur mail me demandant vous pouvez reprendre l'étape où vous êtes arrêter, une blague. Maintenant, je galère pour qu'il reconnaisse la deuxième pièce d'identité, envoyer en pdf puis en jpeg j'ai tout éssayé avec permis de conduire et passeport (pas encore fait avec une photocopie d'une pièce d'identité en noir blanc puis la scanné et l'envoyer !).
Pour info, j'ai une carte bancaire et compte Revolut, aucun problème pour l'inscription et j'ai compte joint chez Boursorama Banque aucun problème aussi pour l'inscription et création du compte.
Alors c'est quoi la solution j'abandonne ou j'attends ?

kamel84
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Les réponses

Cindy Webconseillère Orange Bank
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Bonsoir kamel84,

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Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Cindy

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