Paiement mobile avec Orange Bank ?

Bonjour,

Suite à l'ouverture de mon compte Orange Bank, j'ai téléchargé l'appli puis paramétré le paiement mobile.
Tout à l'air correctement paramétré (d'après l'appli), sauf que je n'ai pas réussi à payer avec mon mobile Samsung Galaxy S6, alors que je n'ai jamais eu aucun problème avec Orange Cash, que j'utilise depuis un moment maintenant.
Le choix de l'application de paiement mobile s'est bien passé pour basculer de Orange Cash vers Orange Bank.
1 - Est-ce un problème de modèle du mobile ?
2 - Existe-t-il quelque part un tutoriel "complet" de fonctionnement de l'appli ? (sur quel onglet de l'appli faut-il être pour que le paiement soit accepté, etc...)
3 - Ce qui est bizarre, c'est que lorsque je présente mon mobile, le TPE met fin à la tentative de paiement sans contact et demande d'insérer une carte physique. Est-ce normal ? Pour l'instant, je n'ai essayé que chez un seul commerçant chez qui je pouvais payer sans problème avec Orange Cash.

Merci d'avance pour vos réponses