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Bonjour.
Je viens de faire une carte bancaire pour un achat sur internet et je m’aperçois que mon compte à été débité deux fois du même montant. Pourquoi ? Que faut il faire pour une réclamation ?
Ces 2 opérations sont en attente (il s'agit d'une demande d'autorisation). Lorsque le commerçant enverra son paiement à sa banque et qu'il sera traité par Orange Bank, ces 2 opérations disparaîtront. Il ne restera qu'une seule opération, avec une date d'opération.
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Merci pour cette réponse, mais j'aime pas ce concept car notre solde est faussé, et heureusement que j'ai un peu d'avance dessus bonjour le découvert sinon.
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