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Prélèvement deux fois pour un achat

Bonjour.
Je viens de faire une carte bancaire pour un achat sur internet et je m’aperçois que mon compte à été débité deux fois du même montant. Pourquoi ? Que faut il faire pour une réclamation ?

Nicolat
Nicolat

Nicolat

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Ces 2 opérations sont en attente (il s'agit d'une demande d'autorisation). Lorsque le commerçant enverra son paiement à sa banque et qu'il sera traité par Orange Bank, ces 2 opérations disparaîtront. Il ne restera qu'une seule opération, avec une date d'opération.

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