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Validation des documents? Passeport refusé

Bonjour, mon passeport est refusé mais j’ignore la raison, j'ai fais un scan de mon passeport où apparaissent photo et signatures comme demandés. Merci de m'indiquer quel est le problème. Merci

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Bonjour, j'ai refait un scan avec mon passeport et vous l'ai envoyé.

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