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Pourquoi je ne reçois pas de code de déblocage par SMS?

Je me suis trompée plusieurs fois de code pour accéder à mon espace client orange bank. Je suis donc censé recevoir un code de déblocage par sms (9 chiffres) cependant je ne reçois rien.

AnaisVVN
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Les réponses

charles_marais
charles_marais

charles_marais

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Bonjour,

Je suis également dans ce cas. Serait-il possible d'avoir un support d'un opérateur pour comprendre la marche à suivre ?

Merci à vous,

Cathy Webconseillère Orange Bank
Cathy Webconseillère Orange Bank

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Bonjour charles_marais

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Cathy

Cécile_C
Cécile_C

Cécile_C

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Bonjour,
Je suis dans la même situation.. Et impossible de régler le problème via le chat conseiller virtuel sans se connecter..
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour débloquer mon accès ?

Belle soirée,

Cathy Webconseillère Orange Bank
Cathy Webconseillère Orange Bank

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Bonjour Cécile_C,

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Cathy

Jérémie
Jérémie

Jérémie

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Je suis dans le même cas, impossible de se connecter, ni sur le site, ni sur l'appli, aucun sms recu avec le code de déblocage.

Bonjour Jérémie ,

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Fayza

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