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Nom de l'auteur
AnaisVVN
il y a plus d'un an
Consultations
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Nombre de réponses
7
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
1 décembre 2017
question
q

Pourquoi je ne reçois pas de code de déblocage par SMS?

Je me suis trompée plusieurs fois de code pour accéder à mon espace client orange bank. Je suis donc censé recevoir un code de déblocage par sms (9 chiffres) cependant je ne reçois rien.

AnaisVVN
AnaisVVN

AnaisVVN

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Les réponses

Tulite14

Tulite14

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Tulite14
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r

je suis malheureusement dans le même cas

charles_marais
charles_marais

charles_marais

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Nom de l'auteur
charles_marais
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r

Bonjour,

Je suis également dans ce cas. Serait-il possible d'avoir un support d'un opérateur pour comprendre la marche à suivre ?

Merci à vous,

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

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Cathy Webconseillère Orange Bank
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r

Bonjour charles_marais

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

Cécile_C
Cécile_C

Cécile_C

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Cécile_C
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r

Bonjour,
Je suis dans la même situation.. Et impossible de régler le problème via le chat conseiller virtuel sans se connecter..
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour débloquer mon accès ?

Belle soirée,

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

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Cathy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Cécile_C,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

Jérémie
Jérémie

Jérémie

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Jérémie
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r

Je suis dans le même cas, impossible de se connecter, ni sur le site, ni sur l'appli, aucun sms recu avec le code de déblocage.

Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

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Fayza Webconseillère Orange Bank
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r

Bonjour Jérémie ,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et votre prénom en message privé ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

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