Question en attente de réponse
Délais de traitement des remises de chèques
Existe-t-il dans les conditions générales d'utilisation d'un compte courant ORANGE BANK un délai de traitement des remises de chèques maxi assuré dès lors que l'envoi se fait par voie postale et en tarif prioritaire ?
Je ne sais pas si les retards actuels sont dûs au changement Orange-Groupama mais je suis très intéressée par la réponse ! Je précise que je n'ai jamais eu de soucis auparavant mais là, ça dépasse l'entendement.
Les réponses
J'ai envoyé mon chèque et le surlendemain soir il était crédité.
Le diabolique assistant virtuel nous indique un délai de 2 jours après réception dudit chèque....
Je tiens à préciser que la 1ere remise a mis exactement 12 jours (frappée d'opposition car supposée perdue) ; la seconde, on en est à plus de 5 et elle n'apparaît toujours pas!
Vous avez bien écrit votre numéro de compte bancaire derrière puis signé ? Après la poste a peut être du retard.
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Audrey Webconseiller Orange Bank
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Clarisse Webconseiller Orange Bank
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