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Nom de l'auteur
Vince
il y a presque 3 ans
Consultations
520
Nombre de réponses
2
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
6 décembre 2017
question
q

Ne reçoit pas SMS pour recréer mot de passe impossible de me connecter !

Bonjour je ne reçois pas le SMS pour recréer un mot de passe pour mon compte orange banque je ne peux donc plus me connecter de plus je n'ai réussi à contacter aucun expert dans la journée j'ai envoyé un mail je n'ai pas eu de réponse je trouve le service déplorable à l'heure actuelle
Quelqu'un serait-il en mesure de m'aider svp ?

Vince
Vince

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Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank

Chloé Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Chloé Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Vince ,

Nous sommes navrés du délai de réponse, nous recevons beaucoup de demandes et nous les traitons au fur et à mesure.

A ce jour, avez-vous reçu le code par SMS pour la création de votre mot de passe ?

J'attends votre retour.

Chloé

Vince
Vince

Vince

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Nom de l'auteur
Vince
Date
réponse
r

Bonjour oui je l'avais reçu pour si ça arrive à quelqu'un c'est une erreur la fin de mon mot de passe été pris pour ma date de naissance ce qui n'est pas le cas

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