Cette question a été résolue

supprimer des demandes ?

Comme beaucoup je pense, j'ai fait, au début, des demandes ou réclamations dans l'application sur des sujets que je n'avais pas compris (par exemple plafond de carte qui tient compte des demandes d'autorisation de 150€ quand on fait un plein d'essence sur une pompe automatique). J'aurais voulu supprimer ces demandes qui restent encore en attente 3 semaines après...
Il devrait être possible de supprimer une demande ou réclamation qui est en attente de traitement..

olivier
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Bonjour Olivier,
Je suis d'accord avec vous. Il manque la possibilité de supprimer une demande, ou au moins je n'ai pas trouvé comment faire proprement.
Personnellement, j'avais par erreur coché quelque part que je souhaitais la mobilité bancaire et une demande avait été créée dans ce sens. J'ai créé une nouvelle demande disant de ne pas prendre en compte l'autre demande et cela a fonctionné. Au bout de quelques jours les 2 demandes étaient soldées.

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