Question en attente de réponse

Transfert Orange Bank vers Orange Cash

Bonjour, je souhaite créditer mon compte Orange Cash pour bénéficier des bons plans mais l'enregistrement, sur l'appli Orange Cash, de la carte Orange Bank (débit immédiat) échoue. J'ai le message suivant :

Votre rechargement a échoué
Le rechargement de votre compte Orange Cash par cette carte n'a pas été autorisé. Un problème inconnu a eu lieu lors du paiement sécurisé "3-D Secure". Merci de réessayer avec un autre carte.

Les réponses

Shutdown21
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Bonjour,

le compte orange cash est domicilié en Allemagne (son code IBAN commence par "DE"), pour transférer de l'argent depuis la carte orange Bank il faut avoir paramétrer le paiement à l'étranger pour cette carte pour que cela fonctionne as tu bien validé ce paramètre sur ta carte orange Bank

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