Question en attente de réponse
C’est impossible de commander une carte. Lorsque j’essaie de le faire, j’ai l’erreur suivante :
« Une erreur est survenue.
Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? »
Cette erreur persiste depuis que je suis client chez vous…
Je commence franchement à en avoir marre ! J’ai fait ma souscription chez Orange Bank le 21/11/17 et, à ce jour, toujours pas de carte bancaire, une application pleins de bugs et je vais passer à coter de l’offre de bienvenue 80 euros parce que je ne peux évidemment pas utiliser ma carte puisque que j’en ai pas.
J’espère que vous allez me trouver une solution sinon ça se terminera par la clôture de mon compte.
Les réponses
Bonjour, l'application a été mise à jour ce matin, avez-vous pu ré-essayer depuis ?
Mathieu
Pas d’évolution malgré la mise à jour...
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