Cette question a été résolue

historique et total pas à jour

Bonjour, lorsque je paie chez un commerçant (quand ça marche), je vois dans l'application mobile l'achat, et le solde qu'il me reste. Cela fait 2 fois que je mets de l'essence à une borne automatique, les paiements apparaissent bien dans mes dernières opérations, mais le total n'a pas évolué : il n'a pas pris en compte ces 2 paiements ???

ctotof38
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La banque considère qu’il s’agit d’une demande d’autorisation et il faut attendre que le commerçant transmette le paiement à sa banque pour que l’opération soit réellement débitée.
L’objectif est de ne pas pénaliser le client lorsqu’il s’agit d’une réelle demande d’autorisation.

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