Bonjour, l’activation de ma nouvelle carte sur mon téléphone s’est bien passé mais le code secret associé à cette nouvelle carte ne marche pas, j’en suis à 2 essais dans une... Lire la suite
Bonjour,
Ma carte bancaire arrive à échéance à la fin du mois de Novembre 2020.
J'ai été informé de l'arrivée prochaine de ma nouvelle carte bancaire.
Nous sommes le 25... Lire la suite
Bonjour à tous
Les CB arrivent bien avec un peu de retard certes, mais elles arrivent. Nos premiers clients et notamment ceux ayant des CB arrivant à échéance ont reçu dans...
Ma carte arrive à échéance dans une semaine. Pourquoi orange Bank refuse t elle de délivrer une nouvelle carte ? Impossible de joindre la banque par téléphone et le Tchat ne... Lire la suite
Bonjour pretorien ,
Navrée pour cette réponse tardive. Nous recevons beaucoup de demandes et nous les traitons au fur et à mesure.
En effet le renouvellement de carte...
Bonjour,
Client depuis 2 ans, ma carte VISA est arrivé à échéance fin novembre. Et comme beaucoup de monde, pas de nouvelle carte, elle n'est même pas en cour de fabrication ni... Lire la suite
Bonjour,
Il faut vérifier si vous avez une carte en cour de commande (ou interroger le tchat automatique sur votre nouvelle carte) et si il vous dit qu'il n'y as pas de...
Depuis 3 semaines que j’ai ma nouvelle carte, je n’ai pu m’en servir que pour des commandes sur internet. Le plus grave est qu’il est impossible de joindre Orange Bank. J’ai... Lire la suite
Au téléphone, si vous êtes client Premium : OK. Sinon, oubliez.
Des conseils, je vous en ai donné et je ne vous ai pas enjolivé la réalité, il faut être très patient sur le...