Cette question a été résolue
impossible de passer l'etape 6
L'étape 5 s'est complété apparement correctement, j'ai effectué le premier virement mais aucun mail de confirmation.
Bonjour votre dossier a dut etre desynchronisé. (il y a des cas similaires sur le forum)
Je vous invite a contacter un conseiller par téléphone/chat. Il fera le point avec vous.
Dans ce cas deux solutions pour vous:
- Vous allez être recrédité du montant que vous avez versé.
- Vous devrez refaire une souscription de A a Z avec un nouveau versement et l'argent de votre précédente souscription sera transféré sur la nouvelle souscription..
-
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
29% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile
-
-
impossible de passer à l'étape 6
L'étape 5 s'est complété apparement correctement, mais le bouton suivant reste désactivé et il m'est impossible de poursuivre l'ouverture du compte. Les justificatifs ont bien... Lire la suite- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
Impossible de finaliser l'ouverture d'un compte. En attente du mail de confirmation ?
Bonjour, Après plusieurs tentatives d’ouverture de compte je reste bloqué après la saisie de mes informations. En effet le message ci-dessous apparaît mais aucun mail n'est... Lire la suite -
Étape 6 impossible
Bonjour Tout est validé et je ne peux pas passer à l'étape pour faire le versement. Merci Lire la suite -
Comment passer l'étape 1, je suis bloqué impossible de passer à la 2 ?
Bonjour, on a voulus me parrainer mais impossible de passer l'étape 1 que ce soit sur un PC ou sur le mobile ou directement depuis l'application Orange bank. J'ai le message... Lire la suite
-
-
-
ticotbourbonus a donné la meilleure réponse
-
ticotbourbonus a répondu
-
26 a posé une nouvelle question
-