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impossible de passer l'etape 6
L'étape 5 s'est complété apparement correctement, j'ai effectué le premier virement mais aucun mail de confirmation.
Bonjour votre dossier a dut etre desynchronisé. (il y a des cas similaires sur le forum)
Je vous invite a contacter un conseiller par téléphone/chat. Il fera le point avec vous.
Dans ce cas deux solutions pour vous:
- Vous allez être recrédité du montant que vous avez versé.
- Vous devrez refaire une souscription de A a Z avec un nouveau versement et l'argent de votre précédente souscription sera transféré sur la nouvelle souscription..
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impossible de passer à l'étape 6
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Chloé Webconseillère Orange Bank
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Étape 6 impossible
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