Cette question a été résolue

Problème d'identification de mes pièces d'identité.

Bonjour
Cela fait plus de 3 semaines que je charge mes pièces d'identité passeport et carte d'identité,avec chaque fois un nouveau refus. Je les ai envoyées sous différents formats photos ,scan au format pdf,...
Les pièces sont tout à fait lisibles. Est ce possible qu'un conseiller me contacte.
Mom numéro est le **********.
Je suis déjà client et salariée orange.
Merci d'avance
Cordialement

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