Question en attente de réponse
pb connexion sms jamais reçu?
J'utilisais mon appli sans pb; ça fait plusieurs jours que je ne l'ai pas consultée, j'ai dû aujourd'hui télécharger la mise à jour; après saisie de l'identifiant l'appli me demande de saisir mon code d'activation SMS... que je ne reçois jamais... si j'essaie et demande le renvoi d'un code, il s'affiche "desolé vous avez reçu un code il y a mois de 10 min, veuillez réessayer plus tard"... or aucun code reçu sur mon smartphone...donc appli inaccessible
Les réponses
Bonjour,
Idem pour moi depuis hier après-midi. Impossible de se connecter sur l'application car toujours en attente d'un SMS avec code d'activation qui n'arrive malheureusement jamais...
Même problème que vous. Le code provisoire du service client ne fonctionne pas non plus....
Je viens de changer mon téléphone et donc ai réinstallé l'application OB.
Même problème rencontré. Après 2 problèmes de mise à jour de l'application, un nouveau souci. Commence à me courir grave Orange Bank !!!!
Bonjour, j'ai eu ce problème aussi ! j'ai donc appelé le service client Orange bank pour que le conseiller me donne un code à 10 chiffres et ensuite accéder à l'application!
-
-
réinitialisation mot de passe problème de réception de sms
Bonjour, J'ai malencontreusement bloqué mon accès à l'application en raison d'un problème avec l'empreinte digitale. J'ai demandé la réinitialisation du mot de passe pour... Lire la suite -
"Mot de passe reçu par SMS" non recu
Bonjour, Lorsque que je tente de me connecter à l'application mobile, on me demande de rentrer un code censé être reçu par SMS. Mais je ne reçois jamais rien malgré... Lire la suite -
Message d'erreur lors de la saisie du code Sms à 10 chiffre + date de naissance ?
Bonjour. Je tente de créer un compte Orange bank depuis hier. J'ai rempli les premières informations et effectué le premier virement de 50€. J'en suis désormais à l'étape de... Lire la suite -
réinitialisation mot de passe problème de réception de sms de deblocage non reçu?
Application bloqué en raison d'un problème avec l'empreinte digitale. Demande de réinitialisation du mot de passe pour pouvoir seconnecter, on me demande un code reçu par sms... Lire la suite
-
-
-
Cathy Webconseillère Orange Bank a répondu
-
itsjustmelucien a répondu
-
Frantses a répondu
-
itsjustmelucien a répondu
-
jojo4591 a répondu
-
Java2205 a répondu
-
olympe12 a posé une nouvelle question
-