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Justificatifs refusés car nom de naissance différent du nom marital sur la facture

Bonjour,

Sur ma facture "orange", c'est un nom marital qui est utilisé et non mon nom de naissance. J'ai essayé plusieurs fois de m'inscrire et mes justificatifs sont toujours refusés car il y a cette incohérence entre mon nom de naissance demandé dans le formulaire d'inscription et mon nom marital sur ma facture orange. Dois- je faire pour y remédier ?

yann
yann

yann

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Vous devriez mettre une autre facture (EDF; eau...)
PAr la suite pour bénéficier des 40€ client orange, vous devriez la renvoyer a Orange Bank pour qu'il fasse la régularisation.

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