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Prime 40€ Client Orange ?

Je suis un de premier client d’Orange Bank depuis le 3/10/2017.
Mon compte a été ouvert dans l’agen Orange. Ma prime 80€ est versée mais pas le 40€ promis aux Clients Orange

L'adresse mail est la suivante : information@contact.orangebank.fr

A voir, après les primes de 40€ doivent normalement être versées courant décembre, le mois n'étant pas terminé, il se peut que ça arrive d'ici là

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Les autres réponses

Hello,

Es-tu certain que le fait d'être client Orange ait été enregistré ? Sinon, envoie un mail à Orange Bank, demandant la prime en leur joignant un justificatif d'abonnement

Je suis sûre que la case client Orange a été cochée.
J’ai quand même envoyé le message à Contact@orange.bank qui n’est pas passé, l’adresse doit être erronée, avez vous une adresse activé ?
Merci

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