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Mon compte est-il ouvert?

Bonjour,
j'ai ouvert un compte et reçu par mail les conditions générales... mais pas d'identifiant et comment faire mon versement ? je n'ai pas de numéro de compte bancaire ? je suis perdue!
Merci pour votre aide.

carine
carine

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Bonjour Carine,
Dans le mail que vous avez reçu, il doit être dit : "Pour que votre compte bancaire soit ouvert, il vous reste encore quelques étapes.
Fournissez-nous vos pièces justificatives (nos équipes vont les étudier sous 72h max)."

Par expérience, ce peut être un peu plus long (5 jours dans mon propre cas)

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