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Mathieu Webconseiller Orange Bank
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Définition

La caution bancaire est une somme d’argent bloquée par Orange Bank à la demande d’un commerçant pour garantir la capacité d'un client à payer les frais en cas de détérioration chambre d'hôtel, location de voiture...

La pré autorisation est une somme d'argent bloquée par Orange Bank à la demande d'un commerçant pour garantir la capacité d'un client à régler un achat essence

La facture, réglée par carte bancaire, peut ne jamais être débitée. 

Exemple : Location de voiture, Réservation d’hôtel, Stations service etc.

Elle est communément appelée «  Empreinte carte » ou  «  Demande de garantie »

 

Principe

Le commerçant présente au serveur d’autorisation un montant supérieur  à celui de la transaction prévue avec le client.

Si le paiement est validé, le montant de la caution ou de la pré autorisation apparaît sur l’application du client.

La caution ou pré autorisation n’impacte pas le solde en temps réel car la somme n’est pas débitée.

Le commerçant présente ensuite le paiement de la transaction négociée avec le client.

Une fois le paiement compensé, la caution bancaire ou pré autorisation est annulée.

Si le commençant ne présente pas le paiement, Orange Bank annule la caution au bout de 14 jours ouvrés.

 

ATTENTION : La caution / pré autorisation impacte le plafond de la carte bancaire pendant 30 jours (le plafond diminue).

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