Question en attente de réponse
pièce justificative numéro 1 non reconnue
bonjour, depuis 1 semaine j'envois mes pièces justificatives pour ouvrir un compte.
la pièce 2 et le justificatif de domicile ont été validés.
la pièce 1 est toujours non reconnu, j'ai tenté CI et Passeport numérisé via scanner donc qualité très bonne, et on me dit par tchat que c'est illisible ... que faire avant d'aller voir la concurrence ?
Les réponses
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Carte identité pas reconnue ? Cela fait 3 fois que j'envoie mes pièces justificatives...
Bonjour, Cela fait 3 fois que j'envoie mes pieces justificatives qui sont lisibles et à chaque fois on me dit qu'elles ne sont pas reconnues. Effectivement ma carte d'identité a... Lire la suite -
Pièce justificative de domicile non reconnue, que faire ?
Bonjour, Voici mon problème : Orange n'arrive pas à reconnaitre mon justificatif de domicile. Deux choix s'offrent à nous dans ce cas : facture tel fixe, mobile, internet OU... Lire la suite -
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription?
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription? Lire la suite -
Uploader les pièces justificatives
Bonjour, J'ai reçu un mail qui port le sujet "vos justificatifs n'ont pas été reconnus". J'ai essayé d'uploader les pièces manquantes, mais j'ai pas arrivé à uploader le verso... Lire la suite -
Toujour pas de validation des pièces justificatives depuis plus 1 semaine
Bonjour, Cela va faire 1 semaine que j attend la validation de mes pièces justificatives alors que ces annonces 72h. Il serai bien de faire un mail en cas de retard parce que... Lire la suite
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Cindy Webconseillère Orange Bank a répondu
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ludovic a posé une nouvelle question
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