Question en attente de réponse

30 jours glissants

Je n'ai pas dépensé la somme annoncée sur mon plafond ni dépassé le plafond et ce depuis l'ouverture de mon compte.
Je ne peux plus utiliser ma carte (paiement refusé).
Le tchat ne comprends rien.
Merci de me donner une explication et de corriger le problème

Jlouis
Jlouis

Jlouis

Niveau
0
23 / 100
points

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Et que vous indique l’appli pour votre plafond de paiements ?

Jlouis
Jlouis

Jlouis

Niveau
0
23 / 100
points

Réponse à Nicolat
Ouverture du compte le 9/11avec 500€
A rajouter 2 versements de 500€+ 80€ et 40€ d’offre de bienvenue. Soit 1620€
Mes dépenses :
Novembre 252,76
Décembre 893,63
Janvier 230,81
Soit 1377,20 loin des 1558€ déclarés atteints sur 30 jours glissants

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Si vous avez réalisé par exemple des paiements dans un distributeur automatique de carburant, il y a une demande d'autorisation (parfois jusqu'à 150 euros !) qui vient grever votre plafond. Ce système est le même, quelle que soit la banque. Mais vous aviez probablement un plafond plus élevé et donc jamais l'occasion de le constater.

Jlouis
Jlouis

Jlouis

Niveau
0
23 / 100
points

Merci à suivre

© Orange Bank 2017