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Cette question a été résolue

Nom de l'auteur
Anonyme
il y a plus de 3 ans
Consultations
1139
Nombre de réponses
2
Thème
Votre compte au quotidien
Date
11 janvier 2018
question
q

Opérations comptabilisées deux fois sur votre compte ?

Opérations comptabilisées deux fois sur votre compte ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
280 / 750
points
Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1667 / 2000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour,

Bonne nouvelle !

La situation est rétablie.

Les opérations en double sont supprimées et les soldes sont à jour.

Bonne journée.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Non (6)

Oui (5)

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Les autres réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1667 / 2000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

En effet, nous avons constaté que certaines opérations apparaissaient en double dans votre espace client.
Malheureusement et en conséquence, le solde tient compte temporairement de ces opérations affichées deux fois.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et faisons nos meilleurs efforts pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

L'équipe Orange Bank

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