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Double débit, avec statut en attente et délaid de rétablissement

Bonjour,

Comme d'autre clients j'ai pu constater un double débit, le premier normalement réalisé, puis apparait 1 ou 2 jours après le même débit avec le status "en attente" . Au regard de la réponse du post indiqué à cette adresse : https://forum.orangebank.fr/questions/1534216-double-debit-normal il semble que le solde sera rétabli sous 14 jours ouvrés. Mais durant c'est 14 j'ai plus de 50 (3 opérations concerné par ce problème) que je ne peux utiliser... Pouvez vous m'indiquer la raison de ce 2ème débit "en attente" alors que le premier paiement a déjà été fait ? pouvez vous également me justifier le délai de rétablissement de 14 jours ? Merci d'avance pour vos réponse.

Cordialement.

JC
JC

JC

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Bonjour WilR
Il y a actuellement un problème de double débit. Voir ce post qui s'applique peut-être à votre cas :
https://forum.orangebank.fr/questions/1545135-operations-comptabilisees-deux-fois-compte

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