Ouverture de Compte trop longue ?!

Bonjour,

Mon dernier échange avec orange date du 2 janvier pour l'ouverture d'un compte et depuis mes pièces sont toujours en attentes de validation, on est loin des 3 jours max il me semble.

Donc est-ce qu'un conseiller orange pourrait me dire encore combien de temps il faudra pour vérifier la pièce renvoyer ?

Merci.