Avatange salarié

Bonjour,
J'ai suivi la procédure d'inscription à Orange Bank.
J'ai déjà bénéficier de l'offre bienvenue et de l'avantage client Orange Mobile.
Je me suis inscrit sur le kiosque salarié pour bénéficier de l'avantage salarié le 15/11.
Cet avantage devait être versé avant la fin du mois suivant (décembre).
Nous sommes le 12/01 et je n'ai toujours pas été crédité de l'avantage salarié.
Quand cela sera t'il fait ?