Question en attente de réponse

Pourquoi l'abandon d'un paiement par Carte ?

Lors du paiement de l'addition au restaurant avec ma carte ORANGE Bank le code a été accepté mais le paiement impossible, après plusieurs essais, avec le message ABANDON DEBIT. Pour quelle raison ?
Nous étions 12 convives dont l'opinion sur ma carte est forcément négatif !

Les réponses

Marnik
Marnik

Marnik

Niveau
1
679 / 750
points

Bonjour.
Il se peut que le tpe du commerçant n'est pas réussi à joindre orange bank. Cela arrive lorsque les lignes sont saturées ou bien lorsque le réseau est mauvais.

Cindy Webconseillère Orange Bank
Cindy Webconseillère Orange Bank

Cindy Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
3250 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Jipibo,

Cette opération est-elle remontée dans votre application, avec la mention "en attente" , dans le détail de l'opération ?

Cindy

à CINDY Web Conseillère,
L'opération n'est jamais remontée dans mon compte.
J'ai eu la mention ABANDON DEBIT sur le terminal de paiement. D'autres convives ont toutefois pu payer avec leur carte.

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