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code de mon acces a mon compte

Bnjour

j'ai oublié le code a 6 chiffres pour me connecter a mon compte et quand je fais code oublié on m'envoie un code sur un numero que je ne connais pas

alexetflo
alexetflo

alexetflo

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Les réponses

Le code SMS est envoyé sur le numéro que vous avez renseigné préalablement à la souscription..
Si entre temps vous avez changé de numéro il faut le remonter à orange bank..

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour alexetflo,

Avez-vous pu accéder à votre compte depuis votre dernier message ?

Cindy

alexetflo
alexetflo

alexetflo

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Bonsoir cindy

Non toujours pas
J'ai fait modifié le numéro de téléphone par un conseiller il y a une semaine.
Je ne reçois toujours pas le mot de passe oublié sur le nouveau numéro. C'est l'ancien qui apparaît toujours

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour alexetflo,

Je vous invite à m'indiquer votre nom et prénom, en réponse du mail que je vais vous envoyer, afin de voir où en est votre changement de numéro.

Cindy

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