Cette question a été résolue

Pourquoi est-ce que j'ai reçu un relevé de compte papier ?

J'ai reçu un relevé de compte en janvier et je n'en avais pas fait la demande. Est-il possible de les télécharger dans l'application ?
Merci beaucoup et belle journée

Mathieu Webconseiller Orange Bank
Mathieu Webconseiller Orange Bank

Mathieu Webconseiller Orange Bank

Niveau
2
1967 / 2000
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Equipe

Bonjour à tous,

En janvier, vous avez reçu un relevé par courrier papier.

L'envoi de ce relevé nous a permis de vous transmettre des éléments importants (fonds de garantie des dépôts, récapitulatif des frais bancaires).

C'était aussi le moyen de nous assurer que votre adresse n'avait pas changé.

Rassurez-vous, les prochains relevés seront uniquement mis à disposition dans votre espace client, rubrique "profil" > "mes relevés et documents"

Bonne journée.

L'équipe Orange Bank

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