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Nom de l'auteur
Anonyme
il y a plus de 3 ans
Consultations
3500
Nombre de réponses
1
Thème
Votre compte au quotidien
Date
18 janvier 2018
question
q

Pourquoi est-ce que j'ai reçu un relevé de compte papier ?

J'ai reçu un relevé de compte en janvier et je n'en avais pas fait la demande. Est-il possible de les télécharger dans l'application ?
Merci beaucoup et belle journée

Anonyme
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Niveau
1
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Anonyme
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Niveau
2
1667 / 2000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour à tous,

En janvier, vous avez reçu un relevé par courrier papier.

L'envoi de ce relevé nous a permis de vous transmettre des éléments importants (fonds de garantie des dépôts, récapitulatif des frais bancaires).

C'était aussi le moyen de nous assurer que votre adresse n'avait pas changé.

Rassurez-vous, les prochains relevés seront uniquement mis à disposition dans votre espace client, rubrique "profil" > "mes relevés et documents"

Bonne journée.

L'équipe Orange Bank

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