Virement entre comptes ?

Bonjour.
Vérifiez en cliquant sur votre virement (dans l'historique de comptes) voir s'il n'y a pas la mention : « en attente ». Je pense que votre virement fait l'objet d'une vérification.
Toutefois, contactez le service client pour en savoir plus.

J'ai eu la meme situation que vous..
une question juste avant, avez vous fait un gros virement du genre virement jour ou virement immédiat vers un autre comte externe ?
Avez vous déposer un chèque d'un gros montant avant cette opération ?
Auquel cas, je vous invite à faire un petit virement dans le sens inverse, vous devriez voir l'opération apparaître.. (ça avait fonctionné pour moi..).
Sinon vous devriez appeler la hotline et voir si les conseillers le voit bien dans le solde "comptable" ce qui donc attestera de la bonne prise en compte de votre virement :)