Mon parcours affreux

Je suis vraiment decu et colère du fonctionnement chaotic de l'inscription :

• première tentative vendredi : je choisit l'option "client Orange" et j’autorise de prendre mes données clientes. Je remplit tous les champs et à la fin le formulaire m'indique que cette premiere étape est finie. Mais rien ne bouge plus. J'essaye plusieurs fois, idem.
• Samedi : je recommence à zero 2 fois. Finalement en fouillant plus haut je me rends compte que dans la partie pré remplie en récupérant mes identifiant orange il y a un "â" (a accent circonflexe) dans le mot bâtiment qui ne passe pas.... super... Allez on recommence. Houra on peut passer à la suite après 30 bonnes secondes d'attente du captcha !!!! A QUOI CA SERT ??????? vu que à la fin il ya une validation humaine de l'inscription !!!
J'attends qq minutes que la partie signature veuille bien s'initialiser.... mais c'est long....
Ah je peux telecharger mes justificatifs.....
Je recois un mail samedi apres midi.
• Ce jour (mardi) je recois un mail m'indiquant que mes justificatifs ne sont pas conformes sans autre indication.... ce qui ne va pas ? mystere.....
• Allez je suis pugnace, on recommence a ZERO !!!! bah oui sinon c'est pas drole... c'est pas un parcours client, c'est un parcours du combattant. Ca se mérite de devenir client !
Donc je re remplit tout (en corrigeant directement le â à bâtiment, car c'est une application qui ne comprends pas le français...).... cette fois ci le capcha met 5 bonnes minutes.... la sms pour la signature 10 minutes.... et le bouton pour signer 10 de plus.... On doit etre des millions a vouloir s'inscrire.... ?
Finalement, j'essaye de photographier mes justificatifs : et la.... bah il prends bien la photo, essaye de le telecharger pour finir par me dire que le format n'est pas bon !!!
Bref, je laisse tomber, mes collegues sont morts de rire...
A pleurer.