Question en attente de réponse

virement par sms impossible ?

Bonsoir!
J'ai effectué un virement par sms à mon conjoint. Lorsqu'il ouvre le sms reçu et clique sur le lien, il tombe sur une page ou il est écrit "virement p2p auquel vous souhaitez accéder n'est plus accessible " et une fenêtre affiche également "une erreur est survenue, désolé le service est momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard".
Or, sur mon compte le virement que j'ai effectué à été débité. Je ne peux pas l'annuler et recommencer, donc je suis complètement bloquée. C'est très embêtant ! Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation svp ? Merci!

Les réponses

Bonjour @gaia joly Afin de vous aider, je vous invite à me transmettre en message privé votre prénom et votre nom.
La conversation se fera par mail.

J'attends votre retour.

Bonne journée.
Manira

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