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Asus Zenfone2 ne fonctionne toujours pas avec l'appli !!

Voilà presque 2 mois que mon zenfone 2 ne parvient plus à ouvrir l'appli, rechargement de toutes les nouvelles versions. L'appli a parfaitement fonctionné les 15 premiers jours depuis c'est le neant ...... Merci de votre aide car là sincerement cela commence à faire tres tres long :( ...Merci de votre réponse.

ticotbourbonus
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4
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points

bonsoir,
dans votre situation, vous avez deja vu votre cas avec des conseillers ?
Vous avez un message quelconque ?
Avez vous mis a jours les mises a jours android suivantes "android system" et android web review ? Pour voir si cela est a jour "play store" "mes jeux et applications", regarder dans la liste...
verifier aussi que vous etes bien en 4g/wifi.

Avez vous un message d'erreur quelconque ?

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